Kinépolis es actualmente una de las mejores empresas dedicadas al ocio desde el punto de vista de la proyección cinematográfica y de espectáculos. Su labor, quedó reconocida mundialmente el pasado 24 de marzo en Las Vegas tras recibir el premio CinemaCon Global Achievement in Exhibition Award como mejor exhibidor. Una empresa que busca ofrecer al público “la mejor experiencia de cine” sin renunciar a la innovación y los avances que están aportando las nuevas tecnologías dentro del sector.
La exhibidora ha dado el salto a la proyección digital dejando atrás el uso de las copias en 35mm. Además, poco a poco están abriendo nuevas vías de entretenimiento en los distintos complejos que dispone para ofrecer nuevas vías de entretenimiento como las que están desarrollando en Alicante. Entrevistamos a Javier Caparrós, gerente de los cines Kinépolis de Alicante, para conocer un poco más el funcionamiento de un cine.
Son pocos meses los que su empresa se ha asentado en Alicante dentro del CC. Plaza Mar2 ¿Por qué Kinépolis ha elegido la ciudad de Alicante como otro lugar para ofrecer sus servicios teniendo en cuenta de que ya disponía de un complejo en Valencia?
Hace una década la asistencia media al cine en la provincia de Alicante era de las mayores de España. Estamos convencidos de que ofreciendo unas instalaciones y un servicio de calidad con una buena oferta en contenido, podemos relanzar la demanda del público alicantino.
¿Cuál es la filosofía de estos cines para con los espectadores?
Ofrecer la mejor experiencia posible en la visita al cine. A) Una amplia selección de películas (por supuesto blockbusters, pero también cine español, europeo, VOS) y de contenidos alternativos (ópera, ballet, conciertos…).B) Las mejores instalaciones: hemos invertido en la digitalización de los proyectores y en los mejores equipos de sonido, en seguridad, confort y eficiencia energética. C) El mejor servicio, desde la comodidad de la compra online y recogida sin colas, el cuidado del detalle trabajando sobre las opiniones de alrededor de 100 cuestionarios de clientes cada semana. D) La fidelización mediante la oferta de packs de entradas a un precio reducido o los precios especiales para desempleados, jubilados, jóvenes…
KINÉPOLIS ALICANTE 
Ubicación: CC. Plaza Mar2 03016 Alicante
Complejo con 16 salas
2.800 localidades
Proyección en pantallas gigantes
Sonido Digital Dolby
¿Qué nos puedes contar sobre los hábitos actuales de los espectadores, qué es lo que atrae más a los alicantinos a ir al cine? ¿ Cuándo se va más al cine, en que época del año y durante la semana qué pasen son los que tienen más público?
Como en el resto del país, las grandes producciones norteamericanas son las más taquilleras. Sin embargo, las buenas películas europeas y españolas están cada vez atrayendo a más público. Un claro ejemplo es la película francesa “Intocable” o la española “8 apellidos vascos”, que superaron con creces las expectativas.
En Alicante, las fechas en las que el público viene con mayor asiduidad al cine es en verano y en Navidad. Y durante la semana, el día con mayor ocupación es el sábado tarde.
¿Cómo es el recorrido de una película desde que está acabada hasta que llega a las salas de exhibición?
El proceso es complicado. Para las películas extranjeras, en primer lugar la distribuidora decide el número de copias para toda España. La decisión esta predeterminada por la recaudación por copia. También existe la opción de edición limitada que ya es una elección del cine para lo que se orienta en los gastos de producción, los gastos de marketing y las críticas.
Las distribuidoras grandes prácticamente todas las semanas tienen una película de estreno, mientras que las distribuidoras pequeñas se deben a la elección individual de los cines. Cada responsable de un cine, debe de solicitar una copia con una antelación mínima de un mes para asegurar de poder disponer de alguna de las copias. A pesar de esta petición las copias son limitadas y hay cines que por la zona donde se encuentran ubicados y el total de población, tienen una mayor prioridad a otros, por lo que de alguna forma también es determinante para que al final una película llegue a una ciudad u otra.
Estos son los pasos para las películas de estreno, pero las que ya tiene una recaudación puede ser la distribuidora o el propio cine las que pueden crear más copias para sus salas. Todas las copias se distribuyen en el caso del Kinépolis desde la central (Madrid) a unos almacenes establecidos por zonas. En la Comunidad Valenciana, hay un almacén único para toda la zona de levante (Alicante, Valencia) y de ahí mediante el transporte se distribuyen a cada cine y tras su proyección se devuelven a la distribuidora correspondiente.
¿Cuáles son las pautas que sigues como gerente para decidir las películas que les puede interesar a los alicantinos?
A la hora de decidir que película se va a proyectar tenemos en cuenta las películas que se han proyectado con anterioridad y de las que conocemos su recaudación así como el número de espectadores. Por ejemplo, ahora mismo en cartelera se encuentra la tercera película de la saga “La Venganza” interpretada por Liam Neeson. Los exhibidores antes de que se programe su estreno en cartelera, sabemos los datos que ha tenido esta película en otros países, además tenemos la referencia de como han funcionado las anteriores películas, por tanto eso nos decanta de alguna manera para elegirla o no, pues podemos prever que según los gustos propios de los espectadores, en este caso los alicantinos, puede ser una película atractiva y por lo tanto de interés. La saga “La Venganza” ha tenido un buen seguimiento de público fuera de España y las películas anteriores obtuvieron la respuesta de los espectadores, así que es de esperar que está nueva película la tenga.
Así, más o menos hacemos nuestras previsiones, conociendo como ha funcionado la taquilla, el género del largometraje, el equipo principal ya sea director o actores y tras seguir las pautas del programador centradas sobre todo en las producciones que ofrecen las grandes distribuidoras, seleccionamos la cartelera incluyendo las aportaciones específicas que, en la mayoría de casos, pertenecen a las distribuidores más pequeñas.
Desde hace poco los cines Kinépolis publicitan y ofrecen los TUESDAYS ORIGINALES, es decir que quién quiera pueda ver la película en VO, cómo está funcionando esta alternativa, y puede ser una opción que se pudiese generalizar a toda la semana en lugar de sólo un día. Hay mucho público utilizando esta opción? Es una demanda qué ha detectado Kinépolis.
En Kinépolis llevamos años ofreciendo VOS en nuestros cines, pero ha sido en Alicante donde hemos apostado más fuerte al encontrarnos que la oferta era nula o mínima. Ofrecemos al menos una sala en todos sus horarios cada día y los martes, hasta 6 salas.
La asistencia a estos pases está aumentando progresivamente y los martes ya supone el 30% de las entradas del día. Vemos con satisfacción como hay clientes que después de probar por primera vez escuchar las voces originales de los actores, no quieren ya volver a la versión doblada.
El público en general se queja del precio de la entrada de cine, Alicante es actualmente la tercera ciudad con los precios más caros de toda España, lo que ha provocado la caída generalizada de espectadores, por qué es tan caro ahora ir al cine?
No estoy de acuerdo con esa afirmación. El precio medio de todos los cines de Alicante teniendo en cuenta sus diferentes descuentos y promociones, debe rondar en la media nacional o incluso por debajo.
La crisis económica, la subida del IVA cultural (casi 1€ por entrada), las descargas ilegales y por qué no la falta de calidad de ciertas instalaciones y de ciertas producciones (es decir, la baja relación calidad/precio) son los causantes de la caída de espectadores, que por cierto se ha frenado en 2014 con iniciativas como los Miércoles de cine o la Fiestas del cine.
La iniciativa de la Fiesta del Cine, un acuerdo con todos los agentes del sector audiovisual español donde durante tres días se puede ver cualquier película a 2,90€ produce colas generalizadas que no sucede en otras circunstancias. Muchos cines como el suyo han mantenido esta oferta los miércoles 3,90€, cuales son las circunstancias que lo hacen posible, podemos pensar que en un futuro cercano el cine vuelva tener un precio más asequible?
El exhibidor no tiene mucho margen para bajar el precio de las entradas. Si el cliente paga 3,90€, después de deducir el IVA, los derechos de autor y el porcentaje de la distribuidora, la cantidad que queda al exhibidor es mínima. La asistencia al cine debe subir de una forma exponencial para poder cubrir gastos. El equilibrio no es tan sencillo. Si la fórmula mágica fuera bajar los precios a la mitad, muchos cines lo hubieran hecho antes de tener que cerrar.
El exhibidor está realizando esfuerzos en estos últimos años que lentamente están dando sus frutos. El apoyo del Gobierno y de las empresas distribuidoras es fundamental para lograr un precio final del producto lo más ajustado posible.
¿Qué planes de futuro se tiene para hacer en Alicante? 
Kinépolis recibió en 2014 el premio al mejor Exhibidor Mundial en Cinema Con, la más importante Feria de la Exhibición cinematográfica. Nuestros planes son ofrecer la mejor experiencia cinematográfica posible basada en ese know how de la compañía. Así, para antes de verano tenemos prevista una reforma integral de las instalaciones, incluyendo otros servicios adicionales a la visita al cine. Vamos a desarrollar también la rama de Bussines to bussines, posicionándonos como centro de eventos de empresa o culturales. Y por supuesto vamos a facilitar y fomentar la pasión por el cine para públicos de todas las edades y gustos.
Espero que esta entrevista haya sido de vuestro interés y os haya ayudado a resolver dudas a cerca de como funciona una exhibidora en España.
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